Error message

Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in menu_set_active_trail() (line 2405 of /customers/3/2/8/datasupportonline.se/httpd.www/includes/menu.inc).

Fjärrhjälp

Har du problem med datorn men är osäker på om vi kan lösa ditt problem?

fjarr.jpg

Tveka inte att höra av dig så ger vi dig svar direkt!

  • Snabb och prisvärd hjälp
  • Vi kan hjälpa er var ni än befinner er i Sverige – både privatpersoner och företag
  • Ni behöver sannolikt inte dra ur sladdarna och åka till en dataverkstad utan vi kan ofta hjälpa er via internet istället

 

Vi täcker HELA Sverige

Vare sig ni bor i Ystad eller Haparanda kan vi inom några minuter hjälpa er genom att vi via internet går in i er dator med hjälp av ett specifikt lösenord som bara kan användas vid det specifika tillfället.

På så sätt kan vi hjälpa er med att:

  • Snabba upp datorn om den går långsamt
  • Installera ett program
  • Ta bort virus
  • Övriga felsökningar/problem

 

För att kunna hjälpa er så kräver det en fungerande internetuppkoppling - Har ni ej en fungerande internetuppkoppling så föreslår vi att ni kontaktar oss via betaltelefon direkt eller via chatten på en enhet (mobiltelefon/annan dator) där ni har en fungerande internetuppkoppling, där vi snabbt och kostnadsfritt kan besluta om problemet går att lösa över telefon.
Så här gör ni: 

1. Ställ först din fråga gratis via vår chatt eller mejl
2. Om vi anser att det finns goda möjligheter till att hjälpa dig via internet kan du ringa oss på telefonnummer 0900 - 71 10
3. För att spara tid, kan du installera verktyget TeamViewer genom att klicka på en av de blåfärgade länkarna nedan
4. Tycker du att det verkar krångligt att installera verktyget så hjälper vi dig när du ringer oss
5. Om vi mot förmodan inte kan hjälpa dig via internet kan vi hjälpa på plats/i vår verkstad om du befinner dig sydvästra Sverige

Öppettider

Kontorstid  

Måndag-torsdag 09.00-17.00
Fredag 09.00-15.00
Lunch  12.00-13.00

Fjärrhjälp

Måndag-torsdag 09.00-21.00
Fredag  09.00-17.00
Lördag 10.00-17.00
Söndag 11.00-17.00